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SP无限风光下的隐忧

发布时间:2021-01-20 06:14:19 阅读: 来源:软门帘厂家

网易又急了。

针对政府新颁布的有关手机文字信息服务收费的规定,网易在本周发布预警,称新规定将影响其本季度的收益,这一消息引发本周纳斯达克市场的中国科技股全面下滑。

曾经在低迷的互联网经济中苦苦探索和尝试的网易等门户网站,突然有一天,抓住了手机短信这颗救命稻草,从此神奇般的起死回生,并在短短几年里迅速上升。随着近半年来“中国概念股”在纳斯达克和香港上市的热潮, TOM、腾讯、掌上灵通等新秀SP以及老牌门户新浪、网易、搜狐更是风光无限。委身于移动运营商和门户网站之后的约4000家中小SP,也借机赚得一杯不错的羹。

然而好日子似乎不会太长了,从几家门户网站的第一季度无线收入来看, TOM增长25%为最高,新浪12.8%次之,与上一季度相比,均呈现放缓趋势,搜狐、网易的业务收入甚至出现负增长。有业内人士预测,到今年年底,将有六成SP服务商惨遭淘汰。

在SP上市热潮的涌动下,到底隐匿着怎样的暗流?

诚信缺失成瓶颈 SP为自己收紧绞索

网易将短信收入的下降和收入预期的下调归咎于国内短信服务市场竞争加剧以及监管规定更为严格。

网易受伤已经不是第一次了。去年3季度,中国移动对以网易为代表的“短信联盟”的整顿以及手机代收费的暂停,导致网易无线收入比第2季度下降21%,而无线收入(主要是短信)一向在网易的收入构成中占有大半壁江山。

网易很受伤,但是网易实在没有什么好抱怨的,要归咎,只能归咎于自己,归咎于自己的同行——千百家SP们。强制订阅、收费陷阱、黄色内容,SP在疯狂追求短期利益的同时,也为自己收紧了绞索,一旦造成整个行业的“诚信危机”,将不是能否吃到一杯羹的问题,坏掉的是整个一锅汤,谁都别想喝。

就在笔者写这篇稿子的时候,笔者所在的学校有相当高比例的动感地带和神州行用户发现,在最近的几个月里,被不知情的订阅了代码为8002和2000的短信包月服务,在打电话与相关SP服务商进行交涉时,他们采用了一种惯用伎俩,推委说测试搞错了,会马上把退费寄来。笔者所在学校的学生应该说对移动通信业务和各种增值服务相当了解,他们尚且莫名其妙的掉进收费陷阱,可见目前的短信市场已经混乱到什么样的程度。常此以往,最终受损的只能是短视的SP们。

产品服务同质化 业务缺乏创新

网易对于收入预期的担心不是没有必要的,作为随互联网第一波热潮发展起来的三大门户网站之一,网易依靠短信起死回生,并借助“短信联盟”赚得盆满钵满。短信是网易的一大命脉,政府和运营商对于短信的态度,自然时时刻刻牵动着网易的心。

相对于网易的紧张反应,同样依靠无线业务收入的新浪、TOM等门户网站的反应则平淡的多,究其原因,主要是因为进入短信市场较网易晚,发展规范,两家都在各自特色的基础上发展多元化的业务模式,依靠但不依赖短信收入。

新浪在最近一年间通过收购在线旅行服务公司、与雅虎联手构建拍卖网站、携手CNNIC 在搜索引擎领域出新、与韩国网络游戏公司共推网络游戏、收购UC即时通讯平台等在电子商务、搜索引擎、网络游戏和即时通讯等不同领域进行尝试和探索,这表明新浪的多元化多业务发展战略,新浪并不想把鸡蛋都放到一个篮子里。

同样,虽然TOM专注于开拓无线附加值服务(VAS)市场,但它在无线应用协议(WAP)、多媒体短信(MMS)、互动式语音应答(IVR)三个服务领域三管齐下,并非单纯依赖短信业务,这让TOM当季非短信业务占到公司总收入的40%且保持继续增长的势头,借助于全面的无线附加值服务,TOM迅速成为中国互联网业的后起之秀,并被业界广泛看好。

与网易存在同样隐患甚至更为严重的是,各中小SP的产品和服务存在严重的同质化现象,短信内容、铃声下载、图片下载、游戏下载,几乎相同的服务使得SP们不得不进行惨烈的竞争。而对短信的过分依赖,将使中小SP严重降低对政策风险的抵抗能力。

此外,无线增值领域缺乏真正意义上的创新,一种新的杀手级应用(Killer Application)至今仍然没有被创造出来,而对于现实利益的关注,使得SP们在未来3G应用的开发上止步不前。

产业链力量不均 与运营商合作模式单一

“移动梦网”的推出,实实在在帮了SP,特别是门户网站一个大忙。“移动梦网”中运营商与SP共赢的经营模式导致了短信业务的空前繁荣,这也被奉为营销学中的经典案例。

但是中国移动在这个产业链上过于强大,这种共赢模式能够持续多久我们无从而知。当前的SP大多主要依靠中国移动,一旦中国移动改变游戏规则,对SP的打击将是巨大的。通过寻求与中国联通、网通、电信等多家电信运营商的合作,将有利于削弱中国移动的霸主地位,也为3G应用的开展铺平道路。此外,与运营商采用的2:8简单收益分成模式也是脆弱的,通过与运营商展开更广泛更深入的合作,专注于对用户在服务领域的培育,削弱甚至剥离运营商的网络技术资源与用户服务资源的层次关系,使SP更深入地渗透进入用户服务领域,成为真正的“虚拟运营商”,将使SP拥有更多的话语权。

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